Sign in
If you do not have an account, click Create AccountCreate Account
Pravila za zaštitu osobnih podataka
Pravila za zaštitu osobnih podataka | vapepiehr.shop
🔒 Obavezaj za zaštitu podataka (Sukladnost s GDPR-om)
U vapepiehr.shop je povjerenje naš najvrijedniji imovina. Potpuno smo svjesni osjetljivosti osobnih podataka, te stoga se svečano obvezujemo strogo pridržavati najviše standarde Općeg pravilnika EU o zaštiti podataka (GDPR 2016/679) i Zakona o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske (NN 133/2018). Ova pravila imaju za cilj transparentno objasniti kako zbiramo, obradjujemo, čuvamo i zaštitujemo vaše osobne podatke.
1. Vrste podataka koje zbiramo
Da bismo vam pružili besprekoran kupovni doživljaj i ispunili naše pravne obaveze, moramo obraditi sljedeće kategorije podataka:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime, datum rođenja (ovo je ključno za provjeru je li ste stariji od 18 godina, kako bismo zadovoljili pravne zahtjeve).
- Kontaktni podaci: Računska adresa, isporuka adresa, e-mail adresa, telefonski broj.
- Transakcioni podaci: Detalji narudžbe, istorija kupnji, dokazi o plaćanju (Upozoravamo: Ne čuvamo cijele brojeve kreditnih kartica niti CVV kode – ove osjetljive informacije obraduju direktno šifrirane platne brane trećih strana).
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, operativni sistem i podaci o ponašanju pri pristupu, zbirani putem cookie datoteka.
2. Pravni osnova i cilj obrade podataka
Naša obrada vaših podataka temelji se na sljedećim pravnim razlozima:
- Ispunjavanje ugovora: Obrada vaše narudžbe, osiguranje slanja preko DHL-a, slanje potvrda narudžbe i ažuriranja o statusu logistike.
- Pravna obaveza: Pridržavanje zakona o kontroli dušnih proizvoda i elektroničkih cigareta (posebno stroga obaveza provjere dobi), poreznih propisa i računskih standarda.
- Pravno opravdani interes: Prevencija podlova transakcija, osiguranje sigurnosti web stranice, optimizacija korisničkog iskustva i personalizirani marketing (s vašim izričitim saglasjem).
3. Dijeljenje podataka i primatelji trećih strana
Vaše osobne podatke nikada neprodajemo. Međutim, u slučaju potrebe dijelimo minimalne neophodne informacije s pouzdanim pružateljima usluga trećih strana:
- Pružatelji logističkih usluga: Vaše ime, adresu i telefonski broj moramo pružiti tvrtki DHL, da bi ona mogla dovršiti isporuku i u slučaju potrebe vas kontaktirati.
- Obrada plaćanja: Za osiguranje sigurnosti, glatkosti i zaštite vaših online plaćanja od podlova.
- Regulatorni organi: U slučaju pravnog zahtjeva za podacima od vladinih tijela, poreznih tijela ili organa koji djeluju u krivičnom postupku, obavezni smo surađivati.
4. Međunarodni prijenos podataka
Naši serveri i glavna centra za pohranu podataka nalaze se u Europskoj uniji (EU). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EU, osiguravamo da je taj prijenos u skladu s Standardnim ugovornim klauzulama (Standard Contractual Clauses) prema GDPR-u, kako bi bila zagarantirana ista razina zaštite vaših podataka.
5. Vaša prava
Kao povezana osoba prema GDPR-u, imate široka prava:
- Pravno pristupa i ispravke: Bilo kada možete pitati koje podatke o vama čuvamo i zahtijevati ispravku pogrešnih ili zastarjelih informacija.
- Pravno zaboravljenja (pravo na brisanje): U granicama dopuštenim zakonom (npr. ako podaci nisu potrebni za poreski audit) možete zahtijevati brisanje vašeg osobnog računa i povezanih podataka.
- Uklanjanje saglasja: Bilo kada možete se odjaviti sa pretplate na naše marketing e-maile ili promijeniti postavke cookie datoteka.
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, pošaljite e-mail na adresu odgovorne osobe za zaštitu podataka: .
Comment